Politique de Confidentialité et Avis Juridique

Informations sur le propriétaire du site web
FUEL FORCE SL dont l’adresse est CALLE CAMELIA 75, BLQ 8, ESC B, 1A, BENALMADENA COSTA
(Málaga), 29630 et courrier de communication info@BlackEagleEAME.com

Responsable de la protection des données
Le propriétaire est responsable des données personnelles qui sont collectées par la navigation et l’utilisation de ce site Web conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 sur la protection des données des personnes physiques ainsi que conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE).

En utilisant ce site web, nous considérons que vous avez lu et compris les informations relatives au traitement de vos données personnelles.

Politique de protection des données
Le responsable applique le principe de la responsabilité active dans le traitement des données personnelles, en maintenant une mise à jour constante et la promotion de l’amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales, assurant en tout cas :
* le respect des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques
* que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
* que les données traitées sont exactes, adéquates, pertinentes et limitées par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées
* que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites et légitimes et qu’elles ne sont pas traitées de manière incompatible avec ces finalités.

L’objectif de ce document est d’informer les utilisateurs de ce que nous faisons avec leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quoi elles servent, les droits dont ils disposent et toutes les informations légales nécessaires établies par la législation en vigueur.

Données collectées, finalité et licéité
Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs à travers les formulaires disponibles sur ce site web et sont le minimum requis pour pouvoir :
*vous envoyer des informations sur nos produits / services.
*répondre aux questions.
*traiter les commandes, ainsi que pouvoir établir les factures correspondantes, rendre compte de l’état des commandes, traiter les réclamations et toute autre gestion dérivée de la prestation du service effectué à travers ce site web.

Ces finalités se fondent sur les principes légaux du traitement des données collectées par la législation en vigueur : pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture d’un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations légales, pour l’intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

Formulaires web
Les données personnelles collectées par le biais du formulaire web de contact sont utilisées pour répondre à toute demande de l’utilisateur.
Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande sont utilisées pour traiter les données nécessaires à la bonne gestion de vos commandes.
Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions de traitement informées par cette politique de confidentialité.

Destinataires des données
Les données personnelles obtenues par le biais des formulaires web sont enregistrées et stockées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement des données.
Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l’exception du cas où cette communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque pour la bonne prestation du service ou l’exécution du contrat il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pour effectuer le paiement (passerelles de paiement) et gérer la livraison des produits (transporteurs) couverts par ce transfert dans les besoins du service. En cas de paiement par d’autres passerelles de paiement, nous recommandons à l’utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment elle traite les informations personnelles, par exemple :

Stripe, dont la politique de confidentialité établit les mesures de sécurité appropriées pour le traitement correct des données personnelles des utilisateurs. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse https://stripe.com/es/privacy.

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), dont la politique de confidentialité établit les mesures de sécurité appropriées pour le traitement correct des données personnelles des utilisateurs. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

Dans les cas où la communication des données à des tiers n’est pas couverte par les bases juridiques établies dans la section précédente, la communication des données à d’autres destinataires n’aura lieu que si l’utilisateur a donné son consentement exprès.
Des critères stricts sont maintenus pour la sélection des responsables du traitement des données et l’engagement contractuel avec chacun d’eux de respecter et de faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

En cas de transferts internationaux de données, FUEL FORCE SL veillera à ce que le transfert de vos données personnelles soit effectué conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et, en particulier, à ce que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires soient appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par notre organisation en les demandant par courrier : Data_Privacy@BlackEagleEAME.com ou en accédant par le lien suivant (informations en espagnol uniquement): https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=72847

Mesures techniques et organisationnelles pour la protection des données
Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues à travers le web.
Les données personnelles recueillies sur le site web sont traitées en utilisant le protocole HTML avec un certificat SSL valide.
Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données : accès, modification, suppression, etc… est formé et engagé dans cette politique de protection des données.

Conservation des données
Les données personnelles obtenues par le biais du formulaire de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande/question formulée.
Les données personnelles obtenues par le biais du formulaire de commande seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n’exercerez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données.
Une fois la relation contractuelle expirée, nous conserverons les informations dûment bloquées, sans en faire aucun usage, tant qu’elles seront nécessaires à l’exercice ou à la défense de revendications ou qu’elles pourront tirer de leur traitement un type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle, qui devra être prise en charge et pour laquelle leur récupération est nécessaire.
Si vous avez expressément accepté l’envoi d’informations commerciales, nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre décision d’annuler ces envois commerciaux.

Informations sur l’existence de décisions automatisées (y compris le profilage)
En principe, nous ne prenons pas de décisions automatisées, mais si nous le faisons, nous indiquerons clairement qu’une telle décision est prise. Cependant, FUEL FORCE SL recueille plusieurs sections dédiées à la personnalisation des services afin de montrer une publicité personnalisée lors de l’entrée sur son site web et aussi pour envoyer des communications personnalisées.
FUEL FORCE SL reconnaît la possibilité de profilage pour améliorer ses offres de produits ou personnaliser l’envoi d’offres commerciales ou donner un traitement plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires
Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires et que vous ne souhaitez pas continuer à recevoir de la publicité, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et en envoyant un courriel à l’adresse électronique du responsable Data_Privacy@BlackEagleEAME.com.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier les informations contenues dans la présente politique de confidentialité et les cookies lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons de différentes manières par le biais de la Plateforme (par exemple, au moyen d’une bannière, d’une pop-up ou d’une notification push), voire nous le communiquerons à votre adresse électronique lorsque la modification en question est importante pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter de temps à autre la présente politique de confidentialité et de cookies de temps en temps en cas de changements mineurs ou si nous introduisons des améliorations interactives.

AVIS JURIDIQUE

Propriété intellectuelle et industrielle
La conception du portail et de ses codes sources, ainsi que les logos, marques et autres signes distinctifs qui y apparaissent appartiennent à (FUEL FORCE SL) et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants.

Responsabilité du contenu
FUEL FORCE SL n’est pas responsable de la légalité des sites Web de tiers à partir desquels le portail est accessible. Elle n’est pas non plus responsable de la légalité d’autres sites web de tiers qui peuvent être liés ou reliés à ce portail.
FUEL FORCE SL ne sera pas responsable de l’utilisation que des tiers font des informations publiées sur le portail, ni des dommages subis ou des pertes économiques qui, directement ou indirectement, produisent ou peuvent produire des dommages économiques, matériels ou de données, causés par l’utilisation de ces informations.

Reproduction des contenus
Conformément aux dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de FUEL FORCE SL, sont expressément interdites.

Loi applicable
FUEL FORCE SL se réserve le droit d’intenter toute action civile ou pénale qu’elle juge nécessaire en cas d’utilisation abusive du site et de son contenu, ou de violation des présentes conditions.
La relation entre l’utilisateur et FUEL FORCE SL est régie par la réglementation en vigueur et applicable en Espagne. En cas de controverse relative à l’interprétation et/ou à l’application des présentes conditions, les parties soumettront les conflits à la juridiction ordinaire, en se soumettant à l’appréciation de la Commission européenne. Des juges et des tribunaux qui correspondent à la loi.
Nous vous informons également qu’il existe une procédure de résolution extrajudiciaire des litiges gratuite et accessible à tous les citoyens, il s’agit de la plateforme de résolution en ligne des litiges de l’Union européenne, accessible par le lien suivant https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Notre politique en matière de cookies
Lorsque vous acceptez que notre site Web utilise des cookies, vous acceptez également l’utilisation des données qu’il collecte en rapport avec votre comportement en ligne (analyse du trafic Web, des pages Web sur lesquelles vous passez le plus de temps et des sites Web que vous visitez).
Les données que nous recueillons par le biais des cookies sont utilisées pour adapter notre site web à vos besoins. Après l’utilisation des données pour l’analyse statistique, les données sont complètement supprimées de nos systèmes.
Veuillez noter que les cookies ne nous permettent pas de contrôler votre ordinateur de quelque manière que ce soit. Ils sont strictement utilisés pour contrôler les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles, afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience.
Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous pouvez le faire en accédant aux paramètres de votre navigateur internet.

Données personnelles des mineurs
Ce site web n’est pas destiné aux utilisateurs mineurs. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas tenter de vous inscrire en tant qu’utilisateur. Si nous découvrons que nous avons obtenu par erreur des informations personnelles d’un mineur, nous supprimerons ces informations dès que possible.

Exercice de vos droits en matière de protection des données
Conformément aux droits conférés par la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de leurs données en adressant leur demande à l’adresse postale ou au courriel Data_Privacy@BlackEagleEAME.com.
Pour exercer ces droits, vous devez vous identifier en présentant votre carte d’identité.
Pour toute réclamation, vous pouvez vous adresser au même courrier indiqué. Vous pouvez également contacter
l´Agence espagnole de protection des données : www.aepd.es